WAITING
งานต้องรอคนหรือข้อมูล
BUSINESS × OPERATIONS × DATA × TECHNOLOGY
ธุรกิจของคุณ
กำลังเสียเวลา
อยู่ตรงไหน?
เราช่วยค้นหาปัญหาในกระบวนการทำงาน
วัดผลกระทบต่อธุรกิจ และเลือกสิ่งที่ควรแก้ก่อน
ก่อนตัดสินใจลงทุน Technology
BUSINESS DISCOVERY / 01 OBSERVING
BUSINESS
FLOWFRICTIONVISIBILITYPRIORITY
FLOWFRICTIONVISIBILITYPRIORITY
01
Waitingงานต้องรอคนหรือข้อมูล
พบสัญญาณ02
Reworkข้อมูลไม่ตรงกัน ต้องทำใหม่
ตรวจสอบ03
Manual coordinationการประสานงานที่มองไม่เห็น
รอข้อมูล04
Data gapsข้อมูลไม่ต่อเนื่องระหว่างทาง
รอข้อมูลTHE RIGHT PROBLEM COMES BEFORE THE RIGHT TOOL.
01 / BUSINESS SIGNALS
ปัญหาที่ดูเล็ก
อาจเกิดขึ้นทุกวัน
หลายธุรกิจมีงานที่ซับซ้อนขึ้นเรื่อย ๆ แต่ยังใช้วิธีเดิม จนเกิดต้นทุนที่มองไม่เห็น
REWORK
ข้อมูลไม่ตรงกัน ต้องทำใหม่
MANUAL WORK
งานซ้ำที่ระบบควรทำแทน
VISIBILITY
ต้องถามจึงรู้ว่างานไปถึงไหน
HANDOFF
ปัญหาเกิดตอนส่งงานระหว่างฝ่าย
LOST OPPORTUNITY
มีลูกค้าหรืองาน แต่ Process รองรับไม่ทัน
02 / OUR APPROACH
Discover. Improve. Transform.
Discover.
เข้าใจธุรกิจ กระบวนการ คน และข้อมูล เพื่อค้นหาปัญหาและผลกระทบ
Improve.
เลือกปัญหาที่สำคัญ ทดลองวิธีแก้กับงานจริง และวัดผล
Transform.
เมื่อพิสูจน์แล้วว่าสร้างคุณค่า จึงใช้ Technology, Automation หรือ AI ขยายผล
03 / THE WHOLE SYSTEM
เรามองทั้งระบบ
ไม่ใช่แค่ Technology
คน บทบาท การตัดสินใจ และ dependency
ขั้นตอน งานรอ งานซ้ำ และ bottleneck
ข้อมูล แหล่งข้อมูล ความน่าเชื่อถือ และ visibility
เครื่องมือ ระบบ Automation และ AI ที่เกี่ยวข้อง
PEOPLE × PROCESS × DATA × TECHNOLOGY
04 / START SMALL
เริ่มจากปัญหาหนึ่งเรื่อง
ไม่จำเป็นต้องเริ่มด้วยโครงการใหญ่
เข้าใจสถานการณ์และเลือกปัญหา
→
ทดลองวิธีแก้กับงานจริง
→
เปรียบเทียบ Before / After
→
ขยายเมื่อพิสูจน์คุณค่าแล้ว
05 / CREDIBILITY
Pattrawuth
Wingworn
Business & Technology Consultant
ประสบการณ์กว่า 20 ปี ครอบคลุม Product, UX และ Technology ในบริบท Banking, Healthcare และ Digital Products
06 / START A CONVERSATION
มีปัญหาธุรกิจ
ที่อยากปรึกษา?
เริ่มจากการพูดคุยเพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์ และดูว่าเรื่องไหนควรศึกษาต่อ